На главную 
 О журнале 
 Об издательстве 
 Сотрудничество и реклама 
English Version
 Март 14 
КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОСТАВЩИК ОБОРУДОВАНИЯ?
Максим ПИМЕНОВ

 
Результаты последнего маркетингового исследования, выполненного специалистами нашей компании, показывают, что при грамотном подборе поставщика экономится в среднем до 46% времени на правильный подбор оборудования и заключение контракта, 16% денежных средств на приобретение оборудования, 58% – на обслуживание в процессе гарантийного ремонта и до 68% – при послегарантийном обслуживании. В конечном итоге можно повысить чистую прибыль на 76%. Какие же требования предъявляются к современному поставщику оборудования?
 

  Основной фактор, влияющий на выбор поставщика, – его надежность. Заказчику необходима уверенность в том, что фирма зарекомендовала себя на рынке продаж в данной отрасли в течение достаточно длительного времени, но при этом не несет груз прежних проблем и недостатков, свойственных отечественным торговым организациям в "дорыночные" времена. Надежный поставщик со временем превращается в постоянного делового партнера, который помогает решать массу проблем, зачастую совсем не связанных с закупками оборудования.
  Важным требованием является способность поставить оборудование от ведущих мировых производителей по минимальным ценам. Соблюдение этого условия является одним из фактов, подтверждающих надежность компании.
  Информированность и профессионализм сотрудников компании являются одними из основных критериев при выборе поставщика. У заказчика не всегда есть возможность быть в курсе всего, что происходит на рынке оборудования. Поставщик обязан предоставить квалифицированную и подробную консультацию, предложить именно то оборудование, которое действительно необходимо потребителю. Для этого важно, чтобы в компании работали технически и экономически грамотные сотрудники, способные понять потребности покупателя и предложить оптимальный вариант решения его проблемы. Исходя из этого и строится кадровая политика крупных фирм. Так, в компании "Еврохим-1" работают только профессионалы, регулярно проходящие обучение и стажировки на фирмах – производителях оборудования и действующих производствах в России и за рубежом.

Хороший сервис всегда был и остается ключевым моментом производства. При выборе поставщика необходимо крайне внимательно относиться к гарантийным обязательствам, надежности сервиса, его доступности, квалификации технического персонала, срокам ремонта – как гарантийного, так и послегарантийного. Высокая квалификация специалистов, их знание техники и технологий необходимы и для того, чтобы они могли оказать заказчику весь комплекс услуг, сопутствующих приобретению оборудования. К примеру, у опытного поставщика на складе всегда имеется в наличии запас требуемых для оперативного ремонта всего спектра оборудования запасных частей, так что простои оборудования в случае выхода из строя минимальны. Еще один пример дополнительных услуг: крупные компании бесплатно составляют для своих заказчиков технико-экономическое обоснование проектов, выполняют планировку размещения оборудования на производственной площади. Все это, естественно, помогает определить правильный набор оборудования и снижает затраты.

  Поставщик должен обеспечить выбор, альтернативу при принятии решения: по цене, по моделям оборудования, по выполняемым опциям, по возможности дооснащения оборудования дополнительными приспособлениями, по использованию различных расходных материалов. Следовательно, чем шире ассортимент предлагаемой продукции, тем удобнее и выгоднее с таким партнером работать. Есть и еще один аспект, который обязательно необходимо учитывать: сегодня производство сориентировано на выпуск одного типа продукции, а завтра конъюнктура рынка может измениться и становится необходимым доукомплектовать свое производство новым оборудованием. Если поставщик не меняется, сделать это значительно проще, особенно если еще на этапе проработки комплекса был использован системный подход и оборудование подбиралось комплексно, а не приобретались отдельные станки для решения сиюминутной задачи.

  Выбор оборудования – очень непростая задача, и изучение буклетов и проспектов не всегда позволяет сделать его правильно. Совсем другое дело – испытание станков в работе. Такую возможность предоставляют далеко не все поставщики. Оборудование, предлагаемое нашей компанией, представлено в демонстрационном зале и всегда готово к работе. Таким образом, заказчик может подъехать со своими заготовками и произвести пробную обработку.
  Всегда удобнее работать с одним поставщиком по всему комплексу оборудования, комплектующих, материалов. В этом случае появляется возможность организовать безупречный сервис своих клиентов и минимизировать транспортные затраты и потерю времени на доставку необходимых для работы расходных материалов. Кроме того, крупные компании, как правило, своим постоянным клиентам предоставляют значительные скидки как на само оборудование, так и на материалы и комплектующие – ведь именно их и приходится приобретать постоянно. Мы, к примеру, поставляем не только станки для деревообработки и изготовления мебели, но и инструмент, запчасти, материалы: пластики, кромки, фурнитуру, лаки, краски, клеи. "Еврохим-1" сам производит и поставляет качественные столешницы.

  Немаловажным фактором является и то, насколько быстро будет поставлено необходимое оборудование. От этого зависит, как быстро вы сможете начать на нем работать и зарабатывать. Наша компания поставляет оборудование в течение одного дня. Вряд ли кто-либо еще сможет сделать это быстрее.
  Одной из дополнительных услуг, оказываемых грамотным поставщиком, является предоставление маркетинговой информации. Безусловно, предполагается, что перед покупкой оборудования для производства какой-то продукции изучается рынок, оценивается объем спроса, определяются потенциальные каналы сбыта и т. д. Если же у заказчика нет такой возможности, на помощь готовы прийти наши специалисты. Мы предоставляем своим клиентам маркетинговую информацию о динамике спроса и цен на готовую продукцию на внутреннем и внешнем рынках, помогаем организовать сбыт на мировом рынке. Наша компания давно работает на рынках таких стран, как Германия, Италия, Финляндия, Швеция, Канада, Япония и др.
  Идеальный поставщик предлагает покупателю такую схему взаимоотношений, которая предполагает практически бесконечный цикл, начиная от предпродажной подготовки, гарантийного и послегарантийного сервиса в течение всего периода эксплуатации и заканчивая мероприятиями по восстановлению, модернизации парка оборудования или замене его на новое. До недавнего времени эта схема могла рассматриваться лишь теоретически, однако в последнее время серьезные отечественные компании все ближе подходят к ее практическому воплощению. Например, заказчики "Еврохим-1" имеют возможность сдать купленный у фирмы и уже проработавший какое-то время станок и поменять его на новый.

  Серьезный поставщик также помогает снизить затраты на приобретение оборудования за счет использования лизинговых схем. Именно такая система оплаты все чаще привлекает внимание заказчиков. В этом случае взаимоотношения сторон регулируются ст. 665 Гражданского кодекса РФ, поэтому в рамках этого материала сообщим только о том, что мы предлагаем своим клиентам лизинг оборудования со сроком кредитования до трех лет под 8–11% годовых.
  Хочется также добавить и еще одну возможность, которую предоставляет хороший поставщик: реклама и сбыт продукции заказчика. На первый взгляд эта услуга не вписывается в традиционные рамки взаимоотношений "продавец – покупатель оборудования", но мы считаем, что качественная продукция, выпущенная на поставленном нашей компанией оборудовании, – наша лучшая реклама, поэтому мы предлагаем своим заказчикам участие в выставках на стендах нашей компании, продвижение продукции клиента на рынок средствами "Еврохим-1". 

Вернуться к содержанию
АРХИВ НОМЕРОВ
1999
1
2000
23456
2001
789101112
2002
13[14]15161718
2003
192021222324
2004
252627282930
2005
313233343536
2006
373839404142
2007
434445464748
2008
495051525354
2009
55
По рубрикам
Выставки
Дизайн
Интервью
Компания
Комплектующие
Компьютерные технологии
Корпусная мебель
Кухни
Материалы
Мебельные системы
Мебельные университеты
Оборудование и материалы
Полезные мелочи
Представляем марку
Репортаж
Событие
Сотрудничество
Техника и технология
Торговля
Точка зрения
Фурнитура
От редакции
Группа компаний "РУССКИЙ ЛАМИНАТ"
Эротический видео чат health life скачать дота казахстанский хостинг каста сериал сеть