На главную 
 О журнале 
 Об издательстве 
 Сотрудничество и реклама 
English Version
 Май 27 
У ALTENDORF – НОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ В МОСКВЕ

2 апреля 2004 года в Нюрнберге ассоциацией немецких производителей оборудования VDMA была организована встреча журналистов из СНГ с фирмой ALTENDORF.
 

  Руководитель отдела экспорта в Восточную Европу и СНГ фирмы ALTENDORF госпожа Эрна Фур сделала официальное заявление о том, что новым представителем фирмы ALTENDORF в Москве становится фирма «СПАЙС». Журналистам был представлен генеральный директор фирмы Олег Новиков, которому было передано слово.
 
О.Н.: Многие из вас хорошо знают нашу фирму, но сегодня нас представили в новом качестве – как партнера фирмы ALTENDORF. Я хотел бы поблагодарить фирму за доверие и сказать, что мы прекрасно осознаем не только привлекательность этого нового для нас бизнеса, но и огромную ответственность. Ответственность перед фирмой, которая вскоре отметит свой столетний юбилей, перед семьей Альтендорф, уже четыре поколения которой связаны с производством станков.
  За эти 100 лет фирма ALTENDORF, сконцентрировавшись на одном виде продукции, – круглопильных форматных станках, довела их до совершенства. Сегодня фирма ALTENDORF по праву считается непревзойденным лидером в производстве данного вида оборудования, а станки ALTENDORF – эталоном для других производителей.
  Своего успеха фирма ALTEN-DORF добилась не только благодаря великолепным конструкторским решениям и безупречному качеству изготовления каждой детали, но и во многом благодаря внимательному, бережному отношению к клиенту на всех этапах работы с ним. Это – и помощь в выборе оборудования, и поставка заказанного станка точно в согласованные сроки, и обучение приемам работы на станке, и четкое соблюдение гарантийных обязательств, и профессиональное обслуживание. При таком подходе клиенты, один раз попробовав работать с ALTENDORF, не изменяют этой марке никогда. Так фирма работает во всем мире, в этом залог ее успеха. Такого же подхода ждут и от нас, как от нового партнера в России.
Э.Ф.: Я добавлю на эту же тему. У нас на ALTENDORF мы не думаем о том, чтобы продать как можно больше станков, мы хотим иметь довольных клиентов, чтобы все клиенты, все покупатели, которые когда-то приобрели станок ALTENDORF, были довольны не только приобретенным станком, но и нами.
О.Н.: Такой подход к бизнесу близок и нам. Мы – относительно небольшая фирма, что как раз дает нам возможность более внимательно относиться к каждому клиенту, лучше понимать его потребности. Мы не ставим целью чрезмерное расширение программы поставляемого оборудования, но зато наши заказчики уверены в надежности этого оборудования и в обеспеченности его профессиональным сервисом.
  Надеюсь, что схожесть в понимании приоритетов в бизнесе сделает плодотворным наше сотрудничество с фирмой ALTENDORF.
Э.Ф.: Срок службы станков ALTEN-DORF не ограничен сроком сотрудничества с одним партнером. Поэтому нами было принято следующее важное решение: фирма «СПАЙС» берет на себя обязательства по гарантийному и постгарантийному обслуживанию станков, приобретенных ранее в Москве и Центральном регионе России, независимо от того, у кого они были куплены. Это наше общее решение, при этом я ценю, что инициатива исходила как раз от фирмы «СПАЙС».
О.Н.: Мы берем на себя гарантийные обязательства на станки, уже купленные в 2003 году у продавцов, утратившим в настоящее время статус партнеров ALTENDORF.
  Однако для тех, кто только планирует приобретение станков, я рекомендовал бы обращаться исключительно к действующим в настоящее время официальным представителям ALTENDORF в своем регионе. Обновленный перечень представителей будет публиковаться, начиная с апреля 2004 года в российских журналах.


Вернуться к содержанию
АРХИВ НОМЕРОВ
1999
1
2000
23456
2001
789101112
2002
131415161718
2003
192021222324
2004
2526[27]282930
2005
313233343536
2006
37383940
По рубрикам
Выставки
Дизайн
Интервью
Компания
Комплектующие
Компьютерные технологии
Корпусная мебель
Кухни
Материалы
Мебельные системы
Мебельные университеты
Оборудование и материалы
Полезные мелочи
Представляем марку
Репортаж
Событие
Сотрудничество
Техника и технология
Торговля
Точка зрения
Фурнитура
От редакции
Группа компаний "РУССКИЙ ЛАМИНАТ"
Создание сайта: Artspace.Ru